ИННОВА · Женский клуб Сколково
Публичная оферта на оказание информационно-консультационных и организационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Денисовой Эллы Владимировны (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных и организационных услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.
1.2. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Если физическое лицо приобретает Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.
1.3. Оферта размещается на сайте Исполнителя по адресу https://innova-club.ru и может дополнительно размещаться в Telegram-боте @Innova_Club_bot. Информация о конкретной Услуге, опубликованная на странице её оформления/оплаты, является частью условий Договора в отношении соответствующего заказа.
1.4. Акцептом Оферты является полная либо частичная оплата выбранной Услуги в соответствии с условиями, указанными на Сайте/в Боте/счёте на оплату. С момента акцепта Договор считается заключённым.
1.5. До совершения оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, описанием и стоимостью выбранной Услуги, а также иными документами, ссылки на которые размещены при оформлении заказа.
1.6. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путём размещения новой редакции. Новая редакция применяется к заказам, акцептованным после её размещения. Условия уже заключённого Договора не изменяются в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
2. Термины и виды услуг
2.1. ИННОВА — обозначение женского бизнес-сообщества, в рамках которого Исполнитель организует мероприятия и оказывает иные Услуги. Использование данного обозначения само по себе не означает наличия у сообщества официального статуса участника, подразделения или проекта Фонда «Сколково» либо иных организаций, если прямо не указано иное.
2.2. Услуги — выбранные Заказчиком информационно-консультационные и/или организационные услуги, в том числе:
- организация участия в деловых, образовательных, экспертных, нетворкинговых и иных мероприятиях ИННОВА;
- индивидуальные и групповые консультации;
- мастермайнды, бизнес-разборы, экспертные сессии, встречи и иные групповые форматы;
- организация доступа к материалам, коммуникационным площадкам и иным сервисам, если это предусмотрено описанием конкретной Услуги;
- иные информационно-консультационные и организационные услуги, опубликованные на Сайте/в Боте.
2.3. Содержание, формат, дата, время, место, продолжительность, состав включённых опций и стоимость конкретной Услуги определяются информацией, опубликованной при оформлении заказа, и/или счётом, программой мероприятия, перепиской Сторон либо иным согласованным описанием.
2.4. Правила сообщества — опубликованные Исполнителем правила поведения и коммуникации участников ИННОВА. Если ссылка на Правила предоставлена Заказчику до оплаты, они являются частью Договора в части, не противоречащей законодательству и настоящей Оферте.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные и оплаченные Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты и описания конкретной Услуги.
3.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг экспертов, спикеров, консультантов, ведущих, подрядчиков, площадки и иных третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законом и Договором.
3.3. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Услугой может пользоваться указанный им представитель. Замена представителя допускается по предварительному согласованию с Исполнителем, если характер Услуги это позволяет.
4. Мероприятия ИННОВА
4.1. Услуга по организации участия в мероприятии включает обеспечение Заказчику возможности посетить соответствующее мероприятие и получить предусмотренный программой объём организационного и информационного сопровождения.
4.2. Услуга считается оказанной после завершения соответствующего мероприятия, если Исполнитель обеспечил возможность участия Заказчика в соответствии с опубликованными условиями.
4.3. Исполнитель вправе вносить несущественные организационные изменения, не ухудшающие в целом содержание и ценность оплаченной Услуги, например изменять последовательность выступлений, тайминг отдельных блоков, технические детали проведения. Существенные изменения оплаченной Услуги осуществляются с учётом требований законодательства.
4.4. При отмене мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику предлагается возврат уплаченной за него суммы либо, с согласия Заказчика, перенос оплаты на другое мероприятие.
4.5. При переносе даты, времени или места мероприятия Исполнитель уведомляет Заказчика по имеющимся контактным данным. Если изменение является существенным и Заказчик не согласен участвовать на новых условиях, вопрос возврата денежных средств разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
4.6. Замена отдельного спикера допускается при объективной невозможности его участия, если личность конкретного спикера не была прямо определена как существенное условие выбранной Услуги.
4.7. Заказчик обязан соблюдать правила площадки, требования безопасности и Правила сообщества. Нарушение Правил не лишает потребителя прав, предоставленных ему императивными нормами законодательства.
5. Консультационные и экспертные услуги
5.1. Консультации могут проводиться очно или дистанционно, индивидуально или в группе. Конкретный формат определяется описанием Услуги либо согласованием Сторон.
5.2. Устная консультация считается оказанной после её проведения. Если Услуга предусматривает подготовку письменного результата, она считается оказанной после направления соответствующего материала Заказчику по согласованному каналу связи.
5.3. Перенос согласованного времени консультации осуществляется по соглашению Сторон. При невозможности участия Заказчику рекомендуется уведомить Исполнителя заблаговременно для согласования возможного переноса.
5.4. Консультационные, экспертные, образовательные и нетворкинговые Услуги имеют информационный и рекомендательный характер, если иное прямо не согласовано. Заказчик самостоятельно оценивает полученную информацию и принимает решения о её применении.
5.5. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного экономического, финансового, предпринимательского, инвестиционного, карьерного или иного результата, увеличение дохода, получение финансирования, клиентов, партнёров, сделок или иных выгод вследствие участия в мероприятии или получения консультации.
6. Нетворкинг и взаимодействие участников
6.1. Исполнитель создаёт организационные условия для общения и профессионального взаимодействия участников, однако не гарантирует установление конкретных контактов, заключение сделок или возникновение партнёрств.
6.2. Участники самостоятельно принимают решения о заключении договоров, передаче денежных средств, предоставлении информации и ином сотрудничестве между собой. Исполнитель не является стороной таких отношений, если прямо не выступает стороной соответствующего договора.
6.3. Рекомендация, знакомство или предоставление контакта со стороны Исполнителя не являются гарантией деловой репутации, платёжеспособности, качества товаров, работ или услуг соответствующего лица.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан оказать Услуги в согласованном объёме и предоставить Заказчику необходимую информацию об условиях их получения.
7.2. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения Договора, своевременно оплатить Услуги, соблюдать правила площадки и уважительно взаимодействовать с другими участниками.
7.3. Заказчик не вправе без законного основания копировать, публично распространять, продавать, передавать третьим лицам закрытые материалы, записи, презентации и иные результаты интеллектуальной деятельности, доступ к которым предоставлен только участникам.
7.4. Исполнитель вправе пресекать действия, нарушающие безопасность, права других участников, правила площадки или Правила сообщества, в пределах, допускаемых законодательством. Такое решение не отменяет обязанности произвести расчёты с Заказчиком в порядке, установленном законом.
8. Стоимость и порядок оплаты
8.1. Стоимость конкретной Услуги указывается на Сайте/в Боте, в счёте либо ином предложении Исполнителя до оплаты. Действующие цены на резидентство и гостевые билеты опубликованы отдельным прайс-листом.
8.2. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации безналичным способом. Заказчику предоставляется кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
8.3. Оплата может осуществляться банковской картой через платёжный сервис, по счёту либо иным указанным Исполнителем законным способом.
8.4. Дополнительные платные услуги предоставляются только при наличии согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется законодательством. Автоматически проставленные за Заказчика отметки согласия не используются.
9. Отказ от услуги и возврат денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если Заказчик является потребителем, он вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему заказу.
9.2. При расчёте суммы возврата учитываются только расходы, которые Исполнитель вправе удержать в соответствии с применимым законодательством и которые связаны с исполнением конкретного заказа. При необходимости Исполнитель предоставляет обоснование расчёта.
9.3. Заявление об отказе от Услуги и/или требование о возврате может быть направлено на e-mail ella.us2010@gmail.com либо иным способом, позволяющим установить отправителя и содержание требования.
9.4. Возврат осуществляется в сроки, установленные применимым законодательством, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и технически возможен.
9.5. Если мероприятие состоялось, и Исполнитель обеспечил возможность участия, но Заказчик не воспользовался Услугой по обстоятельствам, зависящим от него, последствия определяются с учётом статьи 781 ГК РФ и иных применимых норм. Для Заказчика-потребителя настоящее условие не толкуется как ограничение прав, предоставленных законодательством о защите прав потребителей.
9.6. При отказе от ещё не оказанной консультации возврат определяется с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов. Если консультация фактически проведена в согласованном объёме, оплата за оказанную Услугу возврату не подлежит, кроме случаев ненадлежащего оказания и иных оснований, предусмотренных законом.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на материалы Исполнителя и привлечённых правообладателей сохраняются за соответствующими правообладателями.
10.2. Если иное прямо не указано, Заказчику предоставляется право использовать полученные материалы исключительно для личных или внутренних профессиональных целей без права их тиражирования, продажи, публичного размещения или передачи третьим лицам.
10.3. Запись мероприятия или консультации Заказчиком допускается только с согласия Исполнителя и с учётом прав иных участников.
11. Фото-, видео- и аудиоматериалы
11.1. На мероприятиях может осуществляться фото- и видеосъёмка. Если использование изображения конкретного участника требует согласия в соответствии с законодательством, такое согласие оформляется отдельно либо иным предусмотренным законом способом.
11.2. Отказ от предоставления согласия на рекламное или иное необязательное использование изображения сам по себе не является основанием для отказа в оказании основной оплаченной Услуги, если съёмка не является необходимой частью этой Услуги.
12. Персональные данные и конфиденциальность
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ, Политикой в отношении обработки персональных данных и на соответствующих правовых основаниях.
12.2. Согласия на обработку персональных данных, распространение персональных данных, рекламные сообщения и иные согласия оформляются отдельно в случаях, когда это требуется законодательством.
12.3. Заказчик обязан уважать конфиденциальность сведений, которыми другие участники делятся в закрытом формате. Запрещается без согласия автора публиковать скриншоты закрытой переписки, передавать конфиденциальные материалы и использовать полученную информацию во вред участникам.
12.4. Исполнитель не требует предоставления персональных данных, не необходимых для заключения или исполнения Договора, за исключением случаев, предусмотренных законом.
13. Ответственность
13.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не отвечает за решения Заказчика, принятые на основании полученной информации, а также за действия третьих лиц и участников сообщества, если ответственность за такие действия не возложена на Исполнителя законом.
13.3. Никакое положение Оферты не толкуется как исключающее или ограничивающее ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы в смысле законодательства Российской Федерации.
14.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Последствия невозможности исполнения и расчёты между Сторонами определяются законодательством и характером соответствующей Услуги.
15. Разрешение споров
15.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. Стороны вправе стремиться к урегулированию разногласий путём переговоров и направления претензий. Направление претензии не является обязательным условием обращения потребителя за судебной защитой, если обязательный досудебный порядок не установлен законом.
15.3. Споры рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Права потребителя на выбор территориальной подсудности не ограничиваются настоящей Офертой.
16. Срок действия и прочие условия
16.1. Оферта действует с момента её размещения до момента отзыва или замены новой редакцией.
16.2. Договор в отношении конкретного заказа действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств Сторонами.
16.3. Юридически значимые сообщения могут направляться по адресам электронной почты, номерам телефонов, через мессенджеры и иные каналы, указанные Заказчиком при оформлении заказа, если закон не требует иной формы.
16.4. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений.
16.5. При противоречии между Офертой и индивидуально согласованными Сторонами условиями конкретного заказа применяются индивидуально согласованные условия в части, не противоречащей императивным нормам закона.
17. Реквизиты исполнителя
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Денисова Элла Владимировна
- ОГРНИП
- 318505300104282
- ИНН
- 253901742025
- Адрес
- 143001, Московская область, г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 7, кв. 61
- Расчётный счёт
- 40802810500009934007
- Банк
- АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
- Телефон
- +7 925 208-99-04
- ella.us2010@gmail.com